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不適切会計、値の改ざん、ゆらぐ日本の企業の信頼

ビジネス環境の激変は様々なジャンルで叫ばれています。
大手製造業でも次々と赤字決算に陥ってしまい、
大きなダメージを負ってこの厳しいビジネス環境に取り組んでいかねばならなくなっています。
そんな中で不適切会計と言われるような経理処理が出てきたり、様々な安全や環境に必要な値の処理を改ざんしてしまうなどという恐ろしい問題も出てきています。
他山の石とはせずにそれらから見られる教訓とはどういうものか考えてみましょう。

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まず赤字続きの大手メーカーの何がいけなかったか、それは一つには変化への対応の遅さが挙げられます。
大物家電は一つ売れればかなりの利益をもたらしますし、その一方でかなりの額の設備投資なしでは生産ができないものです。
今後の環境変化を適切に予測しなくては、このままでも売れるだろうと勘違いしてしまって身分不相応な投資をして後々苦しむことになってしまいます。
社会は刻々と変化していくのです。それを読み取ることができなくては、そして読み取った変化に対応できる体制を作らねばこのビジネス環境で生き残ることはできません。

さて様々な変化こそあれど変わらぬことは一つだけあります。それは顧客からの信頼が第一ということです。
変化する環境に対応できないからといって安全や環境などの数値に改ざんを加えるなどもってのほかです。
さらに経営者にとって聞こえの良い数値を作るためというのも、顧客第一の視点が欠けていると言わざるを得ません。
顧客視点を忘れたビジネスに未来はないということを心において仕事してほしいものですが、
往往にして社会の変化に対応できなかった企業にはこの原則が見失われる傾向があります。

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激しい変化がこの社会に起こっている昨今だからこそ余計に肝に銘じて仕事をしてもらいたいものです。
みなさんは必ずや社会の変化に対応でき、ましてや企業倫理にもとるようなことはされないと信じていますが、今一度思い起こすべきというのが教訓ですね。

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