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朝礼スピーチ・話のネタ・暇つぶしに雑学なんてどうですか?

2月3日 明日職場で話したくなる雑学を更新いたしました。


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1月3日更新!!

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主にビジネス系に関するスピーチです。

 

↓へ行くほど最新のものになります

ダイエットが教えてくれること

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【朝礼ネタ(11)】 ビジネス記事一覧

皆さんも仕事に行く時に仕事に行きたくない時があるのではないでしょうか。そのようなときにはどのようにしているかで、未来が変わることがあります。会社に行きたくないのにとりあえず会社に来る人もいるかもしれません。しかしそのような時に自分を見つめ直す良いチャンスだと思い考えてみるのも良いでしょう。何故仕事に行きたくないのかその原因が必ずあるはずです。例えば何か悩み事があるならば仕事のことについては先輩にす...

みなさん、おはようございます。実は昨日ビジネスマナーの社外研修に行ってきました。私たちの部門は社内相手の仕事なのでなかなかビジネスマナーといってもぴんと来ない方が多いかもしれません。昨日の研修は単にノウハウだけではなく、なぜビジネスマナーが必要かということもゼロから教えてもらうことができたのでその部分についてみなさんにご紹介したいと思います。まず、ビジネスマナーの前に挨拶です。子供のころから挨拶は...

みなさん、おはようございます。今日はわたしの大学の後輩たちから就職相談を受けたときのことをご紹介したいと思います。ご存知の方も多いと思いますがわたしは一般入試で大学に入ったものの体育会系で大学生活を送ってきました。同期もそうですが後輩たちもスポーツ推薦で入学してきた人間がたくさんいます。今は比較的売り手市場ということで就職活動も楽な状況らしいですが一番彼らが困っているのは、自分が何をしたいかわから...

現代はプレゼンテーションを大変重要視する時代ですね。会社の研修でもプレゼンテーションやコミュニケーションに関係するものが多く実施されています。でもそもそもプレゼンテ―ションの目的とは何なんでしょうか?それは自分の考えや提案を相手に伝えて了解や賛同を得て時には協力を得ることなんですね。そのためにはどんなことが必要だと思いますか。相手に自分の言いたいことを理解してもらうためには相手の理解度に応じてわか...

先日百円ショップにいって買い物をしたときの話をします。私は営業を10年間していますが、百円ショップで接客をみたその時の印象はあまりよいものではなかったです。私は昼間百円ショップにいって1本のボールペンを買おうとしました。私はボールペンを手に取りレジにいき並んでいました。私の前には7人のお客がいて、レジは順番のお客をさばいていましたが、お世辞にも手際が良いとは言えず、すこし時間がなかった私はいらいら...

営業マンのみなさんにとって「営業」とは何でしょうか?自社の商品やサービスをより多く売ることでしょうか?より多くの得意先を開拓することでしょうか?どちらも正しいですね。しかし得意先にとって自分の会社の担当になってほしいと思う営業マンはどんな人かという観点から考えるとどうなるでしょうか。商品をただただ安く売ってくれる営業マンはありがたいかもしれませんが、そんなことは長く続くことはありません。私が得意先...

みなさんは会社にて何を一番大事に考えて仕事をしていますか?目標となる先輩を追いかけたり、上司や他部門から与えられた課題をこなしたり、変動するマーケットを予測したりと、やるべきことはたくさんあります。私は与えられた課題をしっかりこなすということも社会人において必要不可欠なスキルですし、おろそかにしてはならないと思っています。しかし最初に言った憧れとなる先輩を追いかける、もしくはもっと漠然としたありた...

皆さんはダイエットしたことがありますか?私は何回もダイエットに成功しています。何回もダイエットに成功するってことは何回もリバウンドしたってことなんですけどね。そもそもダイエットって何なのかを考えてみました。ダイエットの基本原理は「体に入ってくる摂取カロリーより体で消費する消費カロリーが大きいこと」なんですね。これがすべてと言っていいでしょう。実にシンプルで解りやすいのになぜ失敗することが多いのでし...

なるべくあってはならないことですがクレームが出てしまった場合皆さんはどうしているでしょうか。上司に相談したり、自分なりにお客様に謝りに行くなど様々なことをしていると思います。クレームが出た場合話をまずしっかりと聞くようにしていきましょう。クレームはお客様からの愛情と捉えることが大切でしょう。何も言わないで離れていくわけではなくアドバイスしてくださると言うことですから凄く嬉しいことになりますね。上司...

 先日、自己啓発として傾聴力向上のセミナーに参加してきましたので、その経緯を所感としてお話します。 セミナーの先生が仰る話では、以前、経済産業省が沢山の営業マンにアンケートをとり、業績の良い営業マンの人物像はどんなものなのか分析した結果というものでした。結果、業績の良い営業マンに共通した人物像は、必ずしもコミュニケーション能力が高いというものではなかったというものです。私は営業マンではないので、営...

おはようございます。○○です。最近朝夜は寒く日中は暖かいということで寒暖の差が激しくなってきましたが、皆さん風邪などはひいていないでしょうか?去年の冬インフルエンザにかかってしまった私は、最近寝るときはタイツを上下に着て寝るようにし、喉をいつも潤すよう水を多く飲み、食事の前のうがい手洗いを毎日実施しています。そろそろ乾燥してきそうなので今週中には家に加湿器を出す予定です。皆さんもこれからの冬に向け...

みなさん、おはようございます。今日はちょっと真面目にビジネスについてお話ししたいと思います。最近、経営の神様ともいわれる現パナソニック、松下電器産業株式会社の創業者である松下幸之助氏の著書を読むことがありました。もちろん、昭和の経営者の話なのですべてがすべて今の経営に直結することばかりではありませんが本当に普遍のものが経営にはあり、それを大事にしていかねば経営は立ち行かなくなるというものがあります...

私は大学の頃はあまり勉強もせずにアルバイトをしてディスコやナンパなどして遊んでいました。そんな私が今ごろになって大学について気付いたことがあります。それは大学で学ぶことは高校までの学ぶとは全然質が違うんではないかということです。小学校と中学校は義務教育で学問の基礎のようなことを学んだように思います。そして高校はその延長で深く掘り下げて学んだように思います。では大学では何を学んだんでしょうか?という...

皆さん、おはようございます。先月にこちらの職場に研修出向から帰ってきました、○○です。また元気いっぱいに働かせて頂くのでよろしくお願いします!自分はメーカー先に2年間出向に行かせて頂きました。現在我々が行っている、商品の販売の仕事とは全くことなった仕事をさせていただきました。その詳細を発表したいと思います。メーカー先では様々な部署があり、新しい商品を考える部署や、その商品を考案したデザインやサイズ...

皆さん、お疲れ様です。○○鉄道株式会社、入社○年目の○○です。自分は今年はじめて、検査係を会社から任命をされて、現在では後輩社員が加修を行った車両を検査ハンマーを用いていろいろと目視や触手などでも検査をさせてもらっております。この検査係を担当することで自分は鉄道人としての大きなステップアップを図ることができました。主に加修係では見ることのできない、電車の内部までも確認することができたからです。配線...

自分で体験した苦労話や、人から聞いた苦労話は、話しやすく、聞き手にとっても受け入れやすい内容なので、朝礼の時のスピーチのネタとしては、持って来いの内容と言えます。まずは、身近な苦労話が無いか探してみます。そして、その話を使えば、感動してもらえるスピーチになります。話の中身が多少貧弱だと感じる場合には、「話をもって、大げさに言う」ことにより、同感してもらえたり、スピーチが成功する秘訣です。例えば、営...

おはようございます。日常を過ごしていて、ふと気づくと新築マンションの広告を目にすることがあります。「駅から徒歩3分の好立地」、「マンションから徒歩5分でコンビニ」なんていう宣伝文句は、確かにマンションの売り上げに影響しそうなことです。不動産屋が言う徒歩3分というのは、実は不動産屋の基準値での時間ということはご存知でしょうか。不動産では「公正競争規約」にのっとり、「1分間に80メートル歩く距離」を採...

実は、私はスピーチが大の苦手なのですが、先日ある雑誌の記事を読んで考えさせられたことがありました。結論から言うと、上手くなくても心がこもっていれば信頼は得られる!ということです。ある会社のトップ営業マンの記事だったんですが、なんと売り上げを10倍に伸ばしたんだそうです。その方は、営業経験が豊富だったわけではなかったらしいんですが、まずは営業成績が良い先輩たちを真似することから始めたようなんです。先...

日本の産業界で一時期を支えて来た電機・電子機器業界がグローバル競争の中で苦戦を続けています。三洋電機は分割買収されて消滅し、シャープも台湾の鴻海精密工業に買収され、東芝も不正経理に端を発し、危機的状況に陥っています。こうした電機・電子機器業界が苦戦状態に陥った要因は色々とありますが、本質的な要因の1つとしてデジタル化によるコモディティー化が挙げられます。電機・電子機器はデジタル化と半導体の超LSI...

みなさん、おはようございます。今朝は先週、受講してきた社外研修について感じたことを紹介したいと思います。みなさん、ところでインナーブランディングという言葉をご存知でしょうか。もちろん、ブランド、ブランディングという言葉はご存知ですよね。企業の価値や商品価値を言い表す言葉がブランドです。そして、そのブランド価値をいかに上げるかによって企業のイメージや商品価値もあがることになり、ひいてはサービスの売れ...

みなさん、おはようございます。4月に入りました。新入社員も入ってきてかなりフレッシュな雰囲気が漂う中での業務になってきています。さて、4月といえば、当社だけではなく、お付き合いのあるお会社にとっても新たなシーズンになり、人事異動もあって、新たな体制で業務を開始しているタイミングになります。お互いあいさつまわりや名刺交換をしきりに行うことになりますが、ここは大きなターニングポイントになると考えていま...

みなさん、おはようございます。今日はとうとう皮切りになった大学の新卒採用活動。ここについて私が最近感じていることをお伝えしたいと思います。みなさん、最近の新卒の就職事情をご存知でしょうか。今は完全に売り手市場になっていて、大学生のほうが非常に強い立場になります。もちろん、特定の優秀な学生に限った場合ですが。しかし、雇用のミスマッチさえなければ、就職しやすい環境であることは間違いないでしょう。しかし...

皆さん、お早うございます。今朝は、ビジネスにおける競争についてお話ししたいと思います。「競争」とは「互いに目的に向かって勝敗や優劣を競い合うこと」と辞典に書いてありますが、誰もが知っている事で、子供の頃から沢山経験している事ですね。小・中学校の運動会で、高校や大学の受験で、またクラブ活動での大会で、更に社会人となってからの業績で、と私たちは正に競争社会に身を置いていますね。それではここで、一つの例...

 ビジネスの基本は利用するお客様の立場に立って考えること、そしてお金をいただくかわりによりよい商品もしくはサービスを提供していくことです。それがビジネスの基本的なマインドですが、みなさんはそれを意識して仕事をしていますか? 経費を抑えて売り上げを伸ばす、そして利益を出さなければ会社は上手くいかないですが、そればかりにこだわっていたらいずれ立ち行かなくなってしまいますよね。それは、さきほど述べたビジ...

みなさん訳あり商品を買ったことがありますか。最近はよく見かけますね。買う方もあまり抵抗なく買っているのではないかと思います。訳あり商品にもいろいろあって、期限切れが近い食品などは毎日見かけます。これは少し前の話になるのですが、衣料品で訳ありセールをしたお店がありました。衣料品で訳ありというのは、多くはちょっとしたほつれや汚れです。着るには支障ない程度ですが、やはりどこか悪い部分があって安く売ってい...

私たちは全員ビジネスに携わっていますが、ビジネスとは何かと考えたことはあるでしょうか。ビジネスの本質はモノやサービスの取引です。そしてほとんどのモノやサービスには値段がついています。値段のついていないものはビジネスで扱いません。お金で買えないものがあると思い込んでいても、何かしら目に見えないところでコストが発生している場合が多いのです。これからビジネスの世界で生きていく私たちは、この目に見えないお...

皆さん、お早うございます。今朝は、ビジネスについてお話したいと思います。と、切り出しますと、「先ず、ビジネスとは・・・」と始める事が普通なのでしょうが、既に私たちが毎日行っている行為そのものですので、ここでの定義は皆さんの毎日の「仕事」として、それを思い浮かべながら聞いて下さい。私たちはビジネスマンとして、いや、最近では男女分けずにビジネスパーソンと言いますが、毎日一生懸命ビジネス=仕事をしていま...

 日本が高齢化社会への一途をたどっていることは、みなさんもよく知っていることでしょう。そうなればマーケットも自ずと高齢者を視野に入れていかなければならず、それによってビジネスを成功させるやり方が主流になるかもしれません。 高齢者向けの弁当宅配サービス、産地直送で野菜を届けるサービス、地方での巡回販売など、高齢者のマーケットを狙ったサービスにはすでに成功例がいくつかありますね。これらはただ単に儲かる...

 今さらかもしれませんが、ビジネスでは各作業の優先順位を正しく理解することが求められますよね。ビジネスにおいて何が一番大切なのか、どれから始めていけば良いのかを知っていれば、後はそれに向かって頑張っていくだけです。 もちろんテクニックやスキル、知識やノウハウは作業によってそれぞれ要求されているものが違うので、その点の能力向上は欠かせませんね。ですが、まずは自分の置かれている立場を把握し、今しなけれ...

おはようございます。今朝も皆さん元気で出勤ご苦労さまです。今日も新聞には円高の記事とか株安の記事などが載っていましたね。また苦境に陥ってしまった企業さんの記事も複数載っていました。早く日本経済がデフレから脱却して皆さんの預金に高い利息が付く日が来るようになってもらいたいものです。当社はおかげさまで皆さんの努力で今期は堅調に推移しております。会社として社員の皆さんに感謝いたします。しかし企業はグロー...

スーパーやコンビニで買い物をしていると、レジの方が買った人へお釣りを渡す時、大きく分けて3タイプに分かれていることに最近気づきました。一番多いのはレシートの上にお釣りを乗せて渡すタイプ。これは相手に自分の手とお金が直接が触れないようにするのと、はっきり分からないですが、もらった名刺を名刺入れの上に置いたりするのと同じで、何かの上に置いて渡した方が失礼に当たらない、という理由からかもしれません。残り...

今日は、改めて、仕事をする上での基本中の基本「報・連・相」について話したいと思います。「報・連・相」についてはもう皆さんもご存知だと思いますので、詳しく説明はいたしません。今日お話ししたいのは、「報・連・相」がスムーズにできるようになるためにはどうしたらいいのか、ということについてです。もちろん、すでにみなさんはいろんな工夫をされていることでしょう。たとえば、日報などの報告書をこまめに出す、口頭で...

 ビジネス戦略の一つに、あえて利益の少ない、場合によっては赤字になってしまうような注目商品を提供することで、その宣伝効果を狙う手法がありますね。これはまさに「身を捨ててこそ浮かぶ瀬もあれ」というべきリスクの高いビジネス戦略かもしれませんが、その分ハマったときの効果は絶大です。 特に最近よくみられるのは回転寿司、居酒屋、弁当屋などで、すべて商品価格を均一にするというのが流行っていますね。商品価格を均...

やる事が多すぎて何から手をつければいいかわからない状況ってよくありますよね。対処法は人それぞれですが、やっぱり自分がオススメするのは机の整理整頓です。これは納期が迫った仕事が溢れてる時こそ威力を発揮します。理屈としては、そもそも机の上に広がってるものって「いつかやらないきゃいけないけど中途半端に残ってる仕事」なんです。だから机がキレイ=仕事が溜まってないになるんです。例えば「この資料今日中に提出な...

先日、息子の通う幼稚園参観に行きました。生活風景を見学し給食まで一緒に食べるのですが、その日の献立には子供が少し苦手そうなサラダが出ました。案の定、子供たちは残し気味。お母さんたちの様子を見ていると…「一緒に食べようね」と言って手伝ながら食べさていました。私も「お父さんと一緒に食べような」と言ってみると、子供は素直に食べました。ほっとして周囲を見てみると食べ終わっていない親子がいました。お母さんが...

先日、100年前、つまり1916年には何があったのだろうと思って調べてみました。すると、今では世界中のどこにでもある施設が、アメリカでオープンした年だということが分かりました。それはスーパーマーケットです。メンフィスで雑貨商を営んでいた、クラレンス・サンダースという人物が、セルフサービス・グロッサリー・ストア、「ピッグリー・ウィッグリー」をスタートさせたのです。このストアの形式は、今と同様に、店内...

皆さん、おはようございます。今日はビジネスマナーについてお話ししたいと思います。ビジネスマナーと言えば就職活動の時と新入社員の研修以外ではなかなか気をつけて勉強することもありません。しかし、いざ社外の方々と接していると自分のビジネスマナーとの違いやできていることできてないことが非常に気になることがあります。当たり前のことですかビジネスマナーができているかできていないかで個人の評価だけではなく企業と...

おはようございます。ビジネスマナーについてです。最近、起こった事ですが、客先との待ち合わせ時間に遅れ、大事な商談がキャンセルになったしまった事案があります。この場合は、お客様の寛大な処置により、改めてお話を聞いていただける席を設けることができました。お客様に会う際に名刺を出します。その名刺には、会社名が印刷されています。つまり、お客様に時間にルーズな人と思われるだけではありません。時間にルーズな会...

昨今、テレビで毎日のように見かけるマツコ・デラックスさん。あの方が大好きです。男女問わず人気ナンバーワンの彼女は脳の中は男脳だと確信します。しっかり男性ですが。すごく考え方が賢い方で、おしゃべりの中にも一字一句考えて発信しているのが良くわかります。マツコ・デラックスさんが宣伝をすると、すごく売り上げが上がるという事でCMも何本出ているのでしょう。素晴らしい売れっ子で、テレビで見ない日はありません。...

 皆さん、お早うございます。最近ではクールビズがかなり定着してきましたので、真夏の通勤や営業活動での不快指数もずいぶん下がってきましたね。勿論これは本人の不快感だけでは無く、周りにいる人達の不快感も少なくなったという意味です。一昔前は、ビジネス上の一つのマナーとして、夏でもきっちりとネクタイをしていたのは良いのですが、その結果汗だくになり、お客様や周りの人達に汗臭さを感じさせていたビジネスマンをよ...

 皆さん、お早うございます。今朝は「率」そう、パーセントの話をしたいと思います。ビジネスの世界に限りませんが、物事の実態をデータで示す方法として「XX率」と言う数字を使う事が多いですね。例えば「利益率」「成長率」「回転率」などです。その一つに「歩留まり率」と言うのがあります。これは「不良率」の反対の意味で用いられることが多いのですが、簡単に言えば「不良無し率」のことです。そう言うと分かる通り、歩留...

最近、特にインターネットは進化を遂げています。ツイッター、フェイスブック、インスタグラムといったSNSや、通話型のアプリであるLINEなど様々あります。このなかで、インターネットビジネスの切り口として成功した面白い例として、NHKがあります。NHKは、視聴率の低迷問題に悩まされた時期、ツイッターによるSNSをビジネスに取り入れたことで視聴率の回復に繋がりました。その切り口として、ツイッターの宣伝で...

社員の仕事の出来、不出来を見る一つの目安として、デスクの上が整頓されているかということがあげられます。デスクの上が散乱しているのは、忙しいということで仕事を任せてもらえてる、信頼されている証拠ということではありません。仕事の段取りが悪いこと、効率よく仕事をこなせていない証拠でもあります。仕事のできる人は段取りがいいため机の上に物がたまって散乱するということはありません。いつも整理整頓されていて、机...

みなさん、おはようございます。今日は、だれもが生活に欠かせない存在となっているコンビニエンスストアについてお話ししたいと思います。日本でコンビニエンスストアでしのぎを削っているのは誰もが知っているセブンイレブン、ファミリーマート、ローソンです。最近ではファミリーマートがサークルケーサンクスを吸収したこと、これに呼応するかのようにローソンの強化を三菱商事が図っていくことが話題になりました。そして、最...

ここ20年位のテクノロジーの進歩には目を見張る物があります。Windows95の発売によって、多くの人がパソコンに触りだしたのがほんの20年前です。そこから、インターネット接続が当たり前になりました。さらに10年ほど前には、iPhoneをはじめとしたスマートフォンが登場し、多くの人がパソコンを携帯しているような状態になっています。この技術の進歩により、多くの仕事が無くなったり、市場が縮小しました。...

皆さんおはようございます。今日はコンビニエンスストアについてお話ししたいと思います。皆さんもいつも利用されていると思いますが、私は学生時代にコンビニエンスストアでアルバイトをしていたことがありました。まだまだ20年前ということもあり、今ほどシステムが複雑ではなかったと思います。それでもPOSシステムがコンビニエンスストアを中心に開発されたことを考えると、当時から先進的な存在だったことは間違いありま...

「ツイッターがグーグルに身売りするのではないか?」そんな記事がネット上に出ていました。ツイッターは創業後、急速に成長したものの、昨年(2015年)あたりからユーザー数が3億人余りで停滞しているそうです。「3億人」でもスゴイと思いますけど…(笑)ツイッターはジャックドーシーという方が、一旦退いた代表取締役CEOの座に再び就任するなど「トップの入替え」が何度も行われています。こういった「内部事情」もツ...

みなさま、おはようございます。最近はすっかり秋らしくなってきました。本当にいつの間にという感じです。季節の移り変わりもそうですが、ビジネスシーンの移り変わりも激しく、情報技術の発達と共に、移り変わる速度も年々増してきているように感じます。情報技術といえば去年は動画元年と呼ばれていましたが、今年はVR、AR元年と呼ばれています。とはいえ、市場は、いまのところそこまで加熱してはおらず、まだこれからとい...

「あとよし言葉」という言葉を聞いた事がありませんか。ビジネスの現場、特に接客業ではよく使われる言い方です。同じ物事でも話す順番によって聞こえ方が変わるという意味ですが、例としてはこんな感じです。「このスーツは上質の生地で仕立ても丁寧ですが、お値段が高いです」「このスーツは値段は張りますが、生地が上質で仕立ても丁寧です」どうですか?ちょっと聞こえ方が変わってきますね。「いいスーツですが高いですよ」と...

みなさん、おはようございます。最近宅急便を利用されていますか。最近のニュースで業界最大手のヤマトが宅配受付に対して上限を設けようという動きがあることが話題になっていました。これには驚きました。とはいえ、今はインターネットサイトでの注文もかんがみるととにかく人手不足に陥っていて、いかに宅配個数が増えても安い単価と人材不足で業績に反映されない課題があることが取り上げられています。実際に自分自身も安い単...

みなさん、おはようございます。今日は最近大きなニュースになっている宅配業界の働き方改革、ビジネスモデル改革についてお話ししたいと思います。データとしてはなんと年間38億個の宅配があるということ。実際みなさんもインターネットで簡単に注文をして、かつ不在通知を出してもらっていることも多いのではないでしょうか。世界のサービスを見ても、日本の宅配に関しては過剰サービスが当たり前になっていて、実際には今の労...

アジアでの日本の人気はすごいものがあります。例えば、シンガポールは、日本食ブームが続いており、日本食レストランも増加の一途をたどっています。昨年は、日本とシンガポール国交樹立50周年ということもあり、大変、両国で盛り上がりをみせました。シンガポールの面積は、東京23区とほぼ同じくらいです。そのため、日本のような地域とか地方という感覚がありません。シンガポールの人に日本の都道府県の名前を言っても、ピ...